هذا الأسبوع في التسويق – مخاوف فقاعة الذكاء الاصطناعي، تأجيل حظر تيك توك، غضب من تغيير العلامة التجارية وحدث صنع في جوجل
تمت مساعدته بواسطة الذكاء الاصطناعي

جدول المحتويات

  1. الصورة الكبيرة
  2. الإنفاق الكبير على الذكاء الاصطناعي يواجه الواقع
  3. المنصات، السياسة، والتأجيلات
  4. العلامات التجارية، الأخطاء، وردود الفعل السوقية
  5. دفع جوجل القوي في الذكاء الاصطناعي
  6. المنظر الإعلامي المتغير
  7. ما أتابعه بعد ذلك

الصورة الكبيرة

هذا الأسبوع، أصبح الفجوة بين التوجيه الاستراتيجي وواقع السوق غير قابل للتجاهل. نشهد أول علامات لفرض الانضباط المالي على سباق تسلح المواهب في الذكاء الاصطناعي، إشارة واضحة إلى أن عصر الإنفاق دون عائد فوري على الاستثمار ينتهي. في الوقت نفسه، تلجأ المنصات الرئيسية إلى تسويق القوة الجبرية والمناورات السياسية لتأمين مواقعها. بالنسبة للمؤسسين والبنائين، الرسالة واضحة: بينما تتصارع العمالقة مع دورات الضجيج وشطرنج الجغرافيا السياسية، تكمن الفرصة الحقيقية في التركيز على القيمة الأساسية، وامتلاك جمهورك، والتنفيذ بدقة.

الإنفاق الكبير على الذكاء الاصطناعي يواجه الواقع

المشهد: تشير التقارير إلى أن ميتا توقف إنفاقها الضخم على مواهب الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى مخاوف بشأن فقاعة محتملة للذكاء الاصطناعي. يأتي هذا في الوقت الذي يقلل فيه المحللون من مخاوف الفقاعة، حتى عندما يحذر سام ألتمان من أوبن إيه آي من أن بعض المستثمرين سيتركون "متضررين للغاية". في هذه الأثناء، قامت ميتا بتعيين مسؤول تنفيذي في الذكاء الاصطناعي من آبل لكنها تخطط لتباطؤ في التوظيف وستقوم بترخيص تقنية الذكاء الاصطناعي من شركة ناشئة حيث تتخلف نماذجها الداخلية. في أخبار أخرى تتعلق بالذكاء الاصطناعي، يتم التحقيق مع ميتا وCharacter.ai لتقديم نصائح الصحة العقلية للأطفال، ويدعي مبلغ عن المخالفات أن ميتا قامت بتعزيز أداء إعلانات Shops بشكل مصطنع مع تجاوز قواعد الخصوصية لآبل.

وجهة نظري: مخاوف ميتا من "الفقاعة" ليست بشأن إمكانيات التكنولوجيا؛ بل تتعلق باقتصاديات تطبيقها الحالي. من منظور اقتصادي، لقد وصلوا إلى نقطة تناقص العوائد من اكتساب المواهب. كانت الرواتب ذات الأرقام التسعة للباحثين ضرورة استراتيجية لبناء القدرات؛ الآن، يتحول التركيز إلى العائد على الاستثمار وشحن المنتجات. هذه هي عقلية المؤسس البراغماتية: رأس المال هو سلاح محدود، ويجب توجيهه نحو المبادرات التي تولد الإيرادات أو تؤمن موقعًا طويل الأمد يمكن الدفاع عنه، وليس فقط المكانة الأكاديمية. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، هذا مؤشر رئيسي. عندما تبدأ العمالقة في الحديث عن التكلفة، فهذا يعني أن المرحلة التجريبية للوصول المدعوم إلى التكنولوجيا الجديدة تنتهي. ستحتاج المنصات إلى جعل أدوات الذكاء الاصطناعي تدفع لنفسها، مما يعني أن التكاليف ستُنقل في النهاية إلى المعلنين والمستخدمين التجاريين.

المنصات، السياسة، والتأجيلات

المشهد: أشار دونالد ترامب إلى احتمال تأجيل رابع لحظر تيك توك. كررت وسائل الإعلام المملوكة للدولة التابعة للحزب الشيوعي الصيني أن القانون الصيني يحظر تصدير التقنيات الأساسية مثل خوارزميات الفيديو القصير، مما يضع "خطًا أحمر". في خطوة تبدو متناقضة، أطلق البيت الأبيض حسابه الرسمي على تيك توك. على المنصة نفسها، تقوم تيك توك بتسريح مئات من المشرفين على المحتوى في المملكة المتحدة في دفع نحو الذكاء الاصطناعي، وقد حدت من المنشورات إلى خمس علامات تصنيف، وتواجه دعوى قضائية من ولاية مينيسوتا تدعي أنها تستغل الشباب بخوارزميات إدمانية.

وجهة نظري: وضع تيك توك هو درس رئيسي في الاستراتيجية الجيوسياسية، وبالنسبة للأعمال، فهو تذكير صارخ بمخاطر المنصات. من وجهة نظر لاعب الشطرنج، كل خطوة محسوبة. "الخط الأحمر" للصين بشأن الخوارزمية هو ملكتهم على اللوحة—إنه القطعة الأكثر قيمة، ولن يضحوا بها. التأجيلات المتكررة من الجانب الأمريكي تظهر عدم رغبة في تعطيل نظام اقتصادي وثقافي ضخم، خاصة خلال دورة انتخابية. انضمام البيت الأبيض إلى تيك توك بينما يحاول حظره في نفس الوقت هو التحوط النهائي.

الدرس لكل مؤسس ومالك عمل تجاري بسيط وواضح في "عقيدة الجمهور القابل للوصول": لا يمكنك بناء عمل مستدام على أرض لا تملكها. وجودك على تيك توك مستأجر. في أي لحظة، يمكن للمالك—سواء كان ByteDance أو الحكومة الأمريكية—تغيير الشروط أو هدم المبنى. استخدم هذه المنصات كطبقات اكتشاف لإعادة المستخدمين إلى أصل تتحكم فيه: قائمة بريدك الإلكتروني، تطبيقك، خط اتصالك المباشر. انضم إلى مؤسسين وبنائين آخرين يحصلون على رؤى مثل هذه مباشرة إلى صندوق بريدهم.

العلامات التجارية، الأخطاء، وردود الفعل السوقية

المشهد: انخفضت أسهم كراكر باريل، مما أدى إلى خسارة تقارب 100 مليون دولار في القيمة، بعد إصدار شعار جديد قوبل برد فعل سلبي واسع النطاق من العملاء. في سياق مشابه، يواجه الاسم والشعار الجديد لخدمة البث الخاصة بـ MSNBC، "MS NOW"، انتقادات. وعلى النقيض من ذلك، أصبحت حملة جاب مع مجموعة Katseye هي الأكثر شهرة حتى الآن.

وجهة نظري: ارتكبت كراكر باريل وMSNBC الخطأ الكلاسيكي المتمثل في التصميم لغرفة اللجنة بدلاً من عملائهم. هذه ليست فشلًا في التصميم؛ إنها فشل في التعاطف مع المستخدم النهائي. من المحتمل أنهم حاولوا "تحديث" لجذب جمهور جديد دون إدراك أنهم كانوا ينفرون الجمهور الأساسي الذي يدفع الفواتير. رد فعل السوق—عقوبة بقيمة 100 مليون دولار لكراكر باريل—هو التعليقات النهائية. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، خطأ كهذا قاتل. عقلية الرياضي هنا تتعلق بالتكرار والتكيف: اختبار وتحقق مستمر مع عملائك الفعليين. علامتك التجارية ليست ما يبدو عليه شعارك؛ إنها مجموع جميع التفاعلات والثقة التي قمت ببنائها. خيانة تلك الثقة من أجل تحديث سطحي هو رهان خاسر. هذا درس قوي في التركيز على جوهر منتجك وخدمتك بدلاً من التغييرات السطحية.

دفع جوجل القوي في الذكاء الاصطناعي

المشهد: في حدث "صنع في جوجل" الأخير، تقوم الشركة بدفع قوي لبيع ميزات الذكاء الاصطناعي لجمهور متشكك. تشمل الحملة مشاهير مثل جيمي فالون وستيفن كاري، إلى جانب قائمة طويلة من المؤثرين المدفوعين، لإقناع الجمهور بمنتجاتها في مجال الذكاء الاصطناعي وهاتف بكسل ضد هاتف آيفون. يأتي ذلك في الوقت الذي تشير فيه التقارير إلى أن آبل تستكشف استخدام جيميني من جوجل لتشغيل سيري المعاد تصميمه. أعلنت جوجل أيضًا عن "جيميني للمنزل" وخدمات تدريب صحي ولياقة بدنية جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفريبِت.

وجهة نظري: عندما تلجأ شركة تكنولوجية أولاً مثل جوجل إلى تأييد مشاهير ضخمة، يكون هذا وضعًا دفاعيًا. إنها تشير إلى أنهم يعتقدون أنهم يفقدون المعركة السردية ولا يمكنهم الفوز على أساس تفرقة المنتج وحده. من منظور تنفيذ تنافسي، هذا محاولة جبرية لشراء الحصة الذهنية. يرون أوبن إيه آي وآبل يجذبان خيال الجمهور، وينفقون بشكل كبير للبقاء في المحادثة.

بالنسبة للمؤسس، الاستنتاج حاسم: المنتج المتفوق لا يفوز تلقائيًا. التوزيع، السرد، والتسويق مهمون بنفس القدر. تحاول جوجل حل مشكلة التسويق بالمال. السؤال الأعمق هو ما إذا كان المنتج الأساسي مقنعًا بما يكفي للاحتفاظ بالمستخدمين الذي تجذبهم هذه الحملة. الصفقة المحتملة بين آبل وجيميني هي اللعبة الاستراتيجية الطويلة—إذا تمكنوا من أن يصبحوا "إنتل داخل" لأكثر جهاز استهلاكي شعبية في العالم، يصبح الاندفاع التسويقي أقل أهمية بكثير. انضم إلى مؤسسين وبنائين آخرين يحصلون على رؤى مثل هذه مباشرة إلى صندوق بريدهم.

المنظر الإعلامي المتغير

المشهد: تشير التقارير إلى أن يوتيوب تقدم عرضًا لاستضافة حفل الأوسكار، وهو بث كان على نفس الشبكة لمدة 50 عامًا. يتماشى هذا مع بيانات نيلسن التي تظهر أن البث حقق رقمًا قياسيًا جديدًا في يوليو، حيث يوتيوب (13.4٪) ونتفليكس (8.8٪) بمفردهما يعادلان نسبة مشاهدة الكابل. في أخبار أخرى تركز على المبدعين، حصل نجم يوتيوب مارك روبر على صفقة مع نتفليكس، والآن يسمح إنستغرام للمبدعين بربط عدة مقاطع رييلز معًا في سلسلة.

وجهة نظري: سعي يوتيوب لاستضافة الأوسكار ليس فقط بشأن بث وحيد؛ إنه خطوة استراتيجية لإعادة تعريف ما يعنيه "وقت الذروة" بشكل دائم. يستغلون جمهورهم الضخم والمشارك لتحدي أساس التلفزيون التقليدي. تؤكد بيانات نيلسن الواقع: بالنسبة لجزء متزايد من السكان، يوتيوب هو التلفزيون. الفوز بالأوسكار سيكون التحقق النهائي من هذا التحول، ويعزز مكانتهم كمنصة الوسائط المهيمنة.

التحرك من قبل إنستغرام للسماح بسلسلة رييلز هو تطبيق مباشر لهذا الكتاب الاستراتيجي على نطاق أصغر. يفهمون أن المشاركة المستدامة تأتي من المحتوى الحلقاتي، وليس فقط الضربات الفيروسية الوحيدة. هذا هدية للمبدعين والشركات الصغيرة والمتوسطة. يوفر أداة محلية لبناء سرد ورعاية جمهور يمكن الوصول إليه بمرور الوقت، وتحويل المشاهدين العرضيين إلى مجتمع مخلص—أصل أكثر قيمة بكثير من ضربة فيروسية واحدة. بناء تلك العلاقة المباشرة هو الميزة الدائمة الوحيدة في عالم إعلامي مجزأ.

ما أتابعه بعد ذلك

الإشارة التي أتابعها عن كثب هي الأداء المالي الواقعي للميزات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. حديث ميتا عن الفقاعة وإنفاق جوجل الضخم على التسويق هما ضوضاء في أعلى القمع؛ أريد رؤية النتائج في أسفل القمع. هل ستنتج أدوات الإعلانات الجديدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي الخاصة بميتا لموسم العطلات زيادة ملموسة في العائد على الاستثمار للشركات الصغيرة والمتوسطة، أم أنها ستزيد فقط من التعقيد؟ ثانيًا، أتابع التحركات الهادئة في الوصول إلى البيانات. مع سحب المنصات مثل X الوصول المجاني إلى واجهة برمجة التطبيقات وتفكير الناشرين في نماذج "الموافقة أو الدفع"، يغلق الويب المفتوح الذي زود العقد الماضي بالنمو. سيؤدي هذا إلى توطيد السلطة وجعل بناء جمهور مباشر "قابل للوصول" ليس فقط استراتيجية جيدة، بل الاستراتيجية الوحيدة للبقاء. انضم إلى مؤسسين وبنائين آخرين يحصلون على رؤى مثل هذه مباشرة إلى صندوق بريدهم.

اشترك للحصول على رؤى أسبوعية

احصل على رؤى أسبوعية حول الذكاء الاصطناعي، SEO، ونمو التسويق مباشرة في بريدك. لا بريد مزعج، فقط المفيد.

تفضل عدم الاشتراك؟ لا تتردد في متابعتي على LinkedIn لنفس الأفكار والتواصل