Case Study
ফেন্টি বিউটি
ফেন্টি বিউটি আলেনের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে তাদের ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, পণ্য আবিষ্কার এবং মোবাইল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করে, পরিমাপযোগ্য বৃদ্ধি অর্জন করেছে।
+
রূপান্তর হার
+
মোবাইল ব্যস্ততা
+
গড় অর্ডার মূল্য
The Brand
Built for subscription precision
রিহানার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ফেন্টি বিউটি একটি অগ্রণী ব্র্যান্ড সৌন্দর্য শিল্পে, যা অন্তর্ভুক্তি এবং বৈচিত্র্যের প্রতিশ্রুতির জন্য পরিচিত। ব্র্যান্ডটি সব ধরনের ত্বকের টোন এবং প্রকারের জন্য বিস্তৃত পরিসরের পণ্য অফার করে, যার লক্ষ্য ব্যক্তিদের তাদের অনন্য সৌন্দর্য আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রকাশ করার ক্ষমতা প্রদান করা।
Visit ফেন্টি বিউটি site
At a Glance
+
রূপান্তর হার
উন্নত পণ্য আবিষ্কার সরঞ্জামের কারণে ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে।
+
মোবাইল ব্যস্ততা
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন অপ্টিমাইজেশন উচ্চতর ব্যবহারকারী ইন্টারঅ্যাকশন এবং ধরে রাখা চালিত করেছে।
+
গড় অর্ডার মূল্য
উন্নত ফিল্টারিং এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ লেনদেনের আকার বাড়িয়েছে।
The Challenge
Scaling without operational drag
ফেন্টি বিউটির পণ্য প্রদানের বিস্তারের সাথে সাথে, ব্র্যান্ডটি একটি স্বজ্ঞাত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা বজায় রাখার চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছিল। বিদ্যমান ইকমার্স প্ল্যাটফর্মটি পণ্য আবিষ্কারযোগ্যতা এবং মোবাইল অপ্টিমাইজেশনে সংগ্রাম করছিল, যা ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা এবং রূপান্তর হারকে বাধাগ্রস্ত করছিল। টেকসই বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি আরও শক্তিশালী ফ্রেমওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা স্পষ্ট হয়ে উঠেছে।
- পণ্য আবিষ্কারে ঘর্ষণ পয়েন্টগুলি চিহ্নিত করতে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনগুলির একটি বিস্তৃত বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একটি শেড ফাইন্ডার টুল সহ উন্নত পণ্য ফিল্টারিং সিস্টেম ডিজাইন করা।
- সব ডিভাইসে দ্রুত লোডিং সময় এবং সহজ নেভিগেশন নিশ্চিত করতে মোবাইল ইন্টারফেস পরিমার্জন করা।
What We Did
পণ্য আবিষ্কার উন্নতি
গ্রাহকের যাত্রা সমৃদ্ধ করতে পণ্য ফিল্টারিং এবং শেড খোঁজার জন্য ইন্টারঅ্যাকটিভ সরঞ্জাম তৈরি করা হয়েছে।
মোবাইল অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজেশন
সব ডিভাইসে দ্রুত, সহজ নেভিগেশনের জন্য মোবাইল UX উন্নত করা হয়েছে, যা ব্যস্ততা চালিত করেছে।
ব্যবহারকারী ব্যস্ততা কৌশল
ব্যবহারকারী ব্যস্ততার জন্য লক্ষ্যযুক্ত পথ তৈরি করা যা আনুগত্য এবং পুনরায় ক্রয়কে উৎসাহিত করেছে।
ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ
ডিজাইন সিদ্ধান্ত জানাতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কৌশলগুলি ক্রমাগত পরিমার্জন করতে বিশ্লেষণ ব্যবহার করা হয়েছে।
The Result
ফেন্টি বিউটির ইকমার্স অপারেশনগুলির কৌশলগত পুনর্গঠন রূপান্তর হার এবং গড় অর্ডার মানগুলিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছে। উন্নত মোবাইল অভিজ্ঞতা কেবল ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকেই বাড়ায়নি বরং একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ভবিষ্যতের বৃদ্ধির জন্য ব্র্যান্ডটিকে অনুকূল অবস্থানে রেখেছে।
“আলেনের সাথে কাজ করা রূপান্তরমূলক ছিল। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং অপারেশনাল দক্ষতার প্রতি তার অন্তর্দৃষ্টি অমূল্য ছিল। আমরা যে উন্নতিগুলি বাস্তবায়ন করেছি তা শুধুমাত্র আমাদের রূপান্তর হারকে উন্নত করেনি বরং আমাদের ভবিষ্যতের বৃদ্ধির জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করেছে।”
— ফেন্টি বিউটি টিম
Next Steps
01
পণ্য আবিষ্কারে ঘর্ষণ পয়েন্টগুলি চিহ্নিত করতে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনগুলির একটি বিস্তৃত বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।
02
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একটি শেড ফাইন্ডার টুল সহ উন্নত পণ্য ফিল্টারিং সিস্টেম ডিজাইন করা।
03
সব ডিভাইসে দ্রুত লোডিং সময় এবং সহজ নেভিগেশন নিশ্চিত করতে মোবাইল ইন্টারফেস পরিমার্জন করা।
More Case Studies
