Lifecycle
Motor de Retención del Ciclo de Vida
Sistemas estructurados de CRM y retención a través de email, SMS, segmentación y automatización.
+25%
Tasa de Compra Repetida
+18%
Crecimiento del LTV
-22%
Reducción de la Deserción
Audience
Marcas con adquisición activa y retención subutilizada
Timeline
4-6 semanas para la primera arquitectura completa del ciclo de vida
Commercial Model
Sprint de implementación + optimización continua
What You Get
Deliverables
- Mapa del viaje del cliente desde el primer pedido hasta defensor leal.
- Marco de segmentación basado en comportamiento y valor.
- Flujos automatizados del ciclo de vida en momentos clave del cliente.
- Plan de pruebas para estrategia de mensajes, tiempo y ofertas.
Expected Outcomes
Business Impact
- Ingresos más predecibles de cohortes de clientes existentes.
- Mayor retención sin depender solo de descuentos.
- Información más precisa del ciclo de vida para decisiones creativas y de ofertas.
Method
Delivery Process
Phase 1
Mapeo del Viaje
Mapear los puntos de contacto del ciclo de vida e identificar puntos de abandono de alto impacto.
Phase 2
Arquitectura
Construir lógica de segmentación, estructura de flujos y roles de canales.
Phase 3
Activación
Lanzar automatizaciones centrales y ritmo de campañas.
Phase 4
Iteración
Optimizar continuamente basado en el rendimiento de cohortes y mensajes.
FAQ
Questions Teams Ask
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