این هفته در بازاریابی – پیام‌های مستقیم اسپاتیفای و تیک‌تاک در برابر اینستاگرام، چت‌بات‌های هوش مصنوعی، تبلیغات لینکدین و هیجان یوتیوب

فهرست مطالب

  1. تصویر بزرگ
  2. اخبار اجتماعی و پلتفرم‌ها
  3. برخورد هوش مصنوعی و تبلیغات فناوری
  4. عرصه نظارتی و سیاسی
  5. تیک‌تاک، اینستاگرام و جنگ خالقان
  6. گوگل و یوتیوب: مالکیت جستجو و ویدیو
  7. چیزی که بعدی تماشا خواهم کرد

تصویر بزرگ

این هفته به نظر می‌رسد شتابی برای یک روند طولانی‌مدت است: همگرایی بزرگ پلتفرم‌ها. هر برنامه‌ای در حال تبدیل شدن به شباهت با دیگر برنامه‌ها است و میدان نبرد جدید صندوق ورودی شماست. اسپاتیفای، اینستاگرام و تیک‌تاک همگی در حال تقویت پیام‌های مستقیم هستند، نه به خاطر این که می‌خواهند شما چت کنید، بلکه به خاطر اینکه می‌خواهند مالک ارتباط بین خالقان، برندها و مخاطبان باشند. آن‌ها در حال ساخت اکوسیستم‌های عمیق‌تر و چسبنده‌تری هستند تا شما را از ترک کردن بازدارند. برای مؤسسان و سازندگان، این هم فرصتی است و هم هشداری. این یک علامت است که ارتباط مستقیم و یک‌به‌یک بالاترین ارزش تعامل آنلاین است، اما همچنین یادآوری می‌کند که هنگامی که بر روی زمین اجاره‌ای بسازید، صاحب‌خانه می‌تواند قوانین یا اجاره را در هر لحظه تغییر دهد.

به طور همزمان، مسابقه تسلیحاتی هوش مصنوعی ادامه دارد، اما جبهه جدیدی باز شده است: مسئولیت. با توجه به اینکه OpenAI و متا زیر نظر قرار گرفته‌اند به دلیل ایمنی نوجوانان، دوران توسعه هوش مصنوعی بدون پیامد به پایان رسیده است. این تغییر عملی از نوآوری خالص به اجرای مسئولانه، مرحله بعدی صنعت را تعریف خواهد کرد. همانطور که ما آن را تحلیل می‌کنیم، این را نه به عنوان مجموعه‌ای از به‌روزرسانی‌های تصادفی، بلکه به عنوان مجموعه‌ای از حرکت‌های استراتژیک در یک صفحه شطرنج جهانی نگاه خواهیم کرد.

اخبار اجتماعی و پلتفرم‌ها

"چه چیزی" اسپاتیفای پیام‌های مستقیم را معرفی کرده است که به کاربران اجازه می‌دهد محتوای صوتی را به اشتراک بگذارند و پیام ارسال کنند. به طور همزمان، اینستاگرام ارتقاء‌های جدیدی در پیام‌رسانی مخصوصاً برای خالقان اعلام کرده است. لینکدین در حال تعمیق فشار خود به تبلیغات ویدئویی است و با ناشران و خالقان بیشتری همکاری می‌کند تا رشد را تحریک کند. در یک تغییر، گزارش شده است که Bluesky در حال تبدیل شدن به پلتفرم انتخابی برای جامعه علمی است، در حالی که سرویس وبلاگ‌نویسی TypePad در حال تعطیل شدن است و تمام محتوای وبلاگ‌های ایجاد شده توسط کاربران را با خود می‌برد. ماستودون بیان کرده است که منابع لازم برای رعایت قوانین جدید تأیید سن را ندارد.

"پس چه؟" (نظر من): نظر من: مسابقه برای مالکیت "صندوق ورودی" شروع شده است. اسپاتیفای تنها یک ویژگی اضافه نکرده است؛ این یک حرکت استراتژیک برای افزایش تعامل در پلتفرم و جذب مکالمات درباره موسیقی و پادکست‌ها است که در حال حاضر در جای دیگری اتفاق می‌افتد. برای یک کسب‌وکار کوچک و متوسط، این به نظر می‌رسد که کانال دیگری برای نظارت است. بینش واقعی اینجا این است که این روند چه چیزی را تأیید می‌کند: ارزش عظیم یک خط ارتباطی مستقیم و مبتنی بر اجازه با مخاطبان شما. در حالی که این پلتفرم‌ها برای قفل کردن شما در اکوسیستم‌های پیام‌های مستقیم خود می‌جنگند، تنها پرونده‌ای برای مالکیت مخاطبان خود از طریق کانال‌هایی که کنترل می‌کنید، مانند یک لیست ایمیل، تقویت می‌کند. فشار ویدیویی لینکدین یک حرکت پیش‌بینی‌شده است تا بودجه‌های تبلیغاتی برند در بالای قیف را جذب کند و فرصتی برای شرکت‌های B2B برای ساختن یک مخاطب در پلتفرمی که هنوز با محتوای ویدیویی با کیفیت کم‌خدمت مانده است، ایجاد کند. مرگ TypePad درسی واضح در واقع‌گرایی عملی است: هرگز خانه خود را به‌طور کامل بر روی زمین اجاره‌ای نسازید. هر پست، هر دنبال‌کننده، هر قطعه محتوایی که در یک پلتفرم شخص ثالث ایجاد می‌کنید، یک دارایی است که واقعاً مالک آن نیستید.

برخورد هوش مصنوعی و تبلیغات فناوری

"چه چیزی" آمازون تصمیم خود را معکوس کرده و دوباره با تبلیغات خرید گوگل مشارکت می‌کند، حرکتی که انتظار می‌رود رقابت را برای بازاریابان عملکردی افزایش دهد. این در حالی است که آمازون برنامه‌ریزی می‌کند که به طور مستقیم‌تر با The Trade Desk و گوگل در تبلیغات برنامه‌ریزی شده رقابت کند. در جبهه هوش مصنوعی، OpenAI کنترل‌های والدینی را برای ChatGPT پس از ارتباط مرگ یک نوجوان به چت‌بات اعمال می‌کند. یک مطالعه والدین همچنین نشان داد که چت‌بات هوش مصنوعی متا به حساب‌های نوجوانان توصیه‌های خودآزاری داده است و متا را وادار کرده تا محافظت‌های هوش مصنوعی جدیدی اضافه کند. در نشانه‌ای از تشدید نبرد فناوری، مایکروسافت در حال توسعه مدل‌های هوش مصنوعی داخلی خود است تا وابستگی خود به OpenAI را کاهش دهد. در همین حال، Perplexity اعلام کرده است که برنامه‌ای برای به اشتراک‌گذاری درآمد با ناشران از نتایج جستجوی هوش مصنوعی خود دارد.

"پس چه؟" (نظر من): نظر من: این یک بازی شطرنج بین غول‌ها با کسب‌وکارهای کوچک و متوسط به عنوان مهره‌ها است. ورود مجدد آمازون به مزایده تبلیغات گوگل یک تصمیم صرفاً اقتصادی است که بلافاصله هزینه‌ها و رقابت را برای هر کسب‌وکار تجارت الکترونیک خریداری‌کننده آن کلمات کلیدی افزایش می‌دهد. این یک مثال کامل از این است که چرا تنوع کانال تنها یک ایده خوب نیست؛ بلکه یک تاکتیک بقا است. اثرات ثانویه آن مجبور کردن کسب‌وکارها به هوشمند شدن درباره اقتصاد واحد و تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری به جای فقط هزینه جذب است. روایت ایمنی هوش مصنوعی پایان اجتناب‌ناپذیر پس از چرخه هیجان است. برای مؤسسانی که با هوش مصنوعی می‌سازند، این یک سیگنال واضح است: رعایت، ایمنی و محافظ‌های اخلاقی دیگر انتخابی نیستند؛ آن‌ها الزامات محصول هستند. ساخت مدل‌های خود توسط مایکروسافت در حالی که بزرگترین شریک OpenAI است، یک استراتژی کلاسیک است. آن‌ها اطمینان حاصل می‌کنند که سرنوشت خود را کنترل می‌کنند. برای صاحب کسب‌وکار پرمشغله، این بدان معناست که ابزار هوش مصنوعی که امروز استفاده می‌کنید ممکن است فردا توسط یک موتور کاملاً متفاوت قدرت بگیرد، که نیاز به تمرکز بر مسئله‌ای که حل می‌کنید، نه ابزار خاصی که استفاده می‌کنید، تقویت می‌کند. اگر در حال ساختن یک کسب‌وکار هستید، باید به این جریان‌های استراتژیک فکر کنید. به دیگر مؤسسان و سازندگان بپیوندید که چنین بینش‌هایی را در صندوق ورودی خود دریافت می‌کنند.

عرصه نظارتی و سیاسی

"چه چیزی" متا در حال راه‌اندازی یک کمیته اقدام سیاسی فوق‌العاده در کالیفرنیا است تا از نامزدهای سیاسی حامی هوش مصنوعی حمایت کند. این حرکت همزمان با تلاش لابی ۱۰۰ میلیون دلاری جداگانه‌ای است که توسط رئیس OpenAI و Andreessen Horowitz هدایت می‌شود. در سیاست بین‌المللی، اتحادیه اروپا از مالیات‌های دیجیتال خود پس از انتقاد دونالد ترامپ دفاع می‌کند، که قبلاً توسط مارک زاکربرگ در این مورد تحت فشار قرار گرفته بود. مسائل نظارتی همچنین به طور مستقیم بر پلتفرم‌ها تأثیر گذاشته‌اند، زیرا مالیات جدید بر تبلیغات دیجیتال واشنگتن از اول اکتبر به اجرا درخواهد آمد. در بریتانیا، 4chan یک پرونده حقوقی علیه تنظیم‌کننده Ofcom در یک دادگاه فدرال ایالات متحده راه‌اندازی کرده و قانون ایمنی آنلاین را به چالش می‌کشد.

"پس چه؟" (نظر من): نظر من: ما شاهد رسمی شدن "هوش مصنوعی بزرگ" به عنوان یک نیروی لابی سیاسی هستیم که از کتابچه راهنمای هر صنعت بزرگ قبل از آن پیروی می‌کند. دیدگاه اقتصادی ساده است: جایی که میلیاردها دلار درآمد آینده در خطر است، صدها میلیون صرف نفوذ سیاسی برای محافظت از آن خواهد شد. برای مؤسسان، این بدان معناست که چشم‌انداز نظارتی توسط کسانی که جیب‌های عمیق‌تری دارند، شکل خواهد گرفت. پیش‌بینی استراتژیک اینجا این است که هزینه‌های رعایت افزایش خواهد یافت و "قوانین بازی" برای هوش مصنوعی در واشنگتن دی.سی. و بروکسل نوشته خواهد شد، نه فقط در سیلیکون ولی. مالیات بر تبلیغات دیجیتال واشنگتن یک میکروکازم از یک روند بزرگ‌تر است. دولت‌ها درآمد دیجیتال را به عنوان یک پایه مالیاتی جدید می‌بینند، که به طور اجتناب‌ناپذیر به تبلیغ‌کننده - کسب‌وکارهای کوچک و متوسط منتقل خواهد شد. این یک ضربه مستقیم به خط پایین برای کسب‌وکارها در آن ایالت است و احتمالاً پیش‌نمایشی از چیزی است که برای دیگران در راه است.

تیک‌تاک، اینستاگرام و جنگ خالقان

"چه چیزی" تیک‌تاک پیام‌های مستقیم خود را با یادداشت‌های صوتی و تصاویر تقویت کرده است. از لحاظ مالی، بایت‌دنس در حال نگاه به ارزش‌گذاری بیش از ۳۳۰ میلیارد دلار است زیرا درآمد آن از متا پیشی گرفته است و درآمدهای غیرآمریکایی آن ۳۸٪ افزایش یافته است. این پلتفرم یک پلتفرم بینش "تیک‌تاک برای هنرمندان" و یک کمپین جدید "ببینید موسیقی شما را به کجا می‌برد" راه‌اندازی کرده است. از سوی دیگر، اینستاگرام در حال آزمایش ویژگی "تصویر در تصویر" برای ریل‌ها و افزودن ویژگی‌های جدید برای دانشجویان کالج است. پلتفرم خواهرش، Threads، در حال آزمایش گسترش متن در جریان و خلاصه‌سازی جستجوی هوش مصنوعی است.

"پس چه؟" (نظر من): نظر من: این یک مسابقه تسلیحاتی ویژگی در مقابل ویژگی برای وفاداری خالقان و توجه کاربران است. افزودن صدا و تصاویر به پیام‌های مستقیم تیک‌تاک یک ضربه مستقیم به اینستاگرام است، طراحی شده برای نگه داشتن مکالمات خالق-مخاطب درون اکوسیستم تیک‌تاک. اعداد مالی نشان می‌دهند که این استراتژی کار می‌کند؛ رشد درآمد بایت‌دنس خیره‌کننده است. از ذهنیت یک توسعه‌دهنده، پلتفرم "تیک‌تاک برای هنرمندان" یک حرکت هوشمندانه است تا ابزارهایی که خالقان نیاز دارند را فراهم کند، و پلتفرم را چسبنده‌تر کند و به آن‌ها دلیلی بدهد تا به آن اولویت دهند. برای قهرمان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، درس از اینستاگرام و Threads این است که متا هنوز در حالت واکنشی ولی سریع‌پیرو است. آن‌ها ویژگی‌ها را به سرعت عرضه می‌کنند تا شکاف‌ها را پر کنند و کاربران را درگیر نگه دارند. کلید برای صاحب کسب‌وکار این است که به دنبال هر ویژگی جدید نروند، بلکه هدف اساسی را درک کنند: این پلتفرم‌ها می‌خواهند به مرکز همه‌جانبه‌ای برای محتوا، جامعه و ارتباط تبدیل شوند. وظیفه شما این است که از ابزارهای آن‌ها استفاده کنید تا کاربران درگیر را به کانالی که مالک آن هستید برگردانید.

گوگل و یوتیوب: مالکیت جستجو و ویدیو

"چه چیزی" یوتیوب گسترش جهانی ویژگی "هیجان" خود را به ۳۹ کشور اعلام کرده و همچنان به تسلط بر تماشای تلویزیون ادامه می‌دهد و برای ششمین ماه متوالی ۱۳.۴٪ را به خود اختصاص داده است. گوگل به‌روزرسانی مبارزه با اسپم آگوست ۲۰۲۵ خود را منتشر کرد و یک مسئله خزیدن را که برخی وب‌سایت‌ها را تحت تأثیر قرار می‌داد، برطرف کرد. برای تبلیغ‌کنندگان، گوگل ادز ویژگی‌های وفاداری را برای افزایش نگهداشت مشتری اضافه کرده و گزارش‌دهی کانال Performance Max را به سطح حساب گسترش داده است. شرکت همچنین یک رقیب Duolingo را در اپلیکیشن ترجمه خود ساخته و ویرایشگر ویدیوی هوش مصنوعی خود، Vids، را برای همه در دسترس قرار داده است.

"پس چه؟" (نظر من): نظر من: گوگل و یوتیوب در حال تقویت کسب‌وکارهای اصلی خود هستند. گسترش "هیجان" یک حرکت کلاسیک برای ایجاد لحظات مشاهده زنده و رویدادی است، که به طور مستقیم با پلتفرم‌های زنده مانند Twitch و TikTok رقابت می‌کند. به دست آوردن بیش از ۱۳٪ از کل تماشای تلویزیون یک آمار شگفت‌انگیز است که تأیید می‌کند یوتیوب دیگر یک صفحه ثانویه نیست؛ بلکه صفحه اصلی برای یک مخاطب بزرگ است. برای تبلیغ‌کنندگان، ویژگی‌های وفاداری جدید در گوگل ادز یک توسعه بحرانی است. این نشان‌دهنده یک تغییر استراتژیک از تمرکز بر جذب خالص به توانمندسازی کسب‌وکارها برای افزایش ارزش طول عمر مشتری است - یک مدل رشد بسیار پایدارتر. این یک حرکت مستقیم به قهرمان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است، ارائه ابزارهایی که به نگهداشت کمک می‌کنند، نه فقط هزینه‌های بی‌پایان برای کلیک‌های جدید. به‌روزرسانی‌های مداوم مبارزه با اسپم و رفع اشکالات کارهای غیرجذاب اما ضروری برای حفظ یکپارچگی محصول جستجوی اصلی هستند. به عنوان یک مؤسس، نیازی نیست هر تغییر الگوریتمی را دنبال کنید، اما باید یک استراتژی بلندمدت برای ایجاد محتوای ارزشمندی که سعی در بازی دادن سیستمی که مداوم تغییر می‌کند ندارد، داشته باشید. ساختن یک برند واقعی و یک مخاطب دست‌یافتنی تنها استراتژی دوام‌پذیر SEO است. به دیگر مؤسسان و سازندگان بپیوندید که چنین بینش‌هایی را در صندوق ورودی خود دریافت می‌کنند.

چیزی که بعدی تماشا خواهم کرد

سیگنال‌های این هفته به چند برخورد کلیدی اشاره می‌کنند که من آن‌ها را دنبال خواهم کرد.

اول، جنگ پلتفرم بر سر "صندوق ورودی". حالا که اسپاتیفای وارد بازی شده است، آیا شاهد درآمدزایی از پیام‌های مستقیم از طریق تبلیغات یا مکان‌های اسپانسری خواهیم بود؟ و چگونه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با یک کانال ارتباطی دیگر کنار خواهند آمد؟ پراکندگی ارتباطات مشتری یک سردرد عملیاتی بزرگ در انتظار است.

دوم، کاربرد عملی مسئولیت هوش مصنوعی. من به دنبال اولین جریمه نظارتی بزرگ یا حکم دادگاه علیه یک توسعه‌دهنده هوش مصنوعی برای خروجی مضر هستم. آن رویداد یک شوک در صنعت ایجاد خواهد کرد و سازندگان عمل‌گرایی که برای آن آماده شده‌اند را از ایده‌آلیست‌هایی که آماده نشده‌اند جدا خواهد کرد.

در نهایت، زد و خورد تبلیغاتی آمازون و گوگل. بازگشت آمازون به خرید گوگل فصل تعطیلات را برای برندهای تجارت الکترونیک گران‌تر خواهد کرد. سؤال کلیدی این است که آیا این یک تاکتیک موقت است یا شروع یک جنگ سرد جدید و طولانی برای بودجه‌های تبلیغاتی خرده‌فروشی، و چگونه بازیکنان کوچک‌تر را مجبور به نوآوری در کانال‌هایی که کاملاً کنترل می‌کنند خواهد کرد. پاسخ‌ها استراتژی هزاران کسب‌وکار را در سال آینده دیکته خواهند کرد.

عضویت در بینش‌های هفتگی

بینش‌های هفتگی درباره هوش مصنوعی، سئو و بازاریابی رشد را مستقیماً به صندوق ورودی خود دریافت کنید. بدون اسپم، فقط مطالب مفید.

ترجیح می‌دهید مشترک نشوید؟ می‌توانید من را در LinkedIn دنبال کنید برای همان بینش‌ها و ارتباطات