Case Study
فینٹی بیوٹی
فینٹی بیوٹی نے ای کامرس پلیٹ فارم کو بہتر بنانے کے لیے ایلن کے ساتھ شراکت کی، پروڈکٹ ڈسکوری اور موبائل صارف تجربے پر توجہ مرکوز کی، اور قابل پیمائش ترقی حاصل کی۔
+
کنورژن ریٹ
+
موبائل انگیجمنٹ
+
اوسط آرڈر ویلیو
The Brand
Built for subscription precision
فینٹی بیوٹی، جو ریحانہ نے قائم کیا، بیوٹی انڈسٹری میں ایک پیشرو برانڈ ہے، جو شمولیت اور تنوع کے عزم کے لئے جانا جاتا ہے۔ برانڈ ہر قسم کی جلد کے لئے وسیع پیمانے پر مصنوعات پیش کرتا ہے، جس کا مقصد افراد کو اپنی منفرد خوبصورتی کو اعتماد کے ساتھ ظاہر کرنے کے لئے بااختیار بنانا ہے۔
Visit فینٹی بیوٹی site
At a Glance
+
کنورژن ریٹ
پروڈکٹ ڈسکوری ٹولز کی بہتری نے خریداری کی تکمیل میں اضافہ کیا۔
+
موبائل انگیجمنٹ
موبائل فرسٹ ڈیزائن آپٹیمائزیشنز نے صارف کے تعامل اور استحکام میں اضافہ کیا۔
+
اوسط آرڈر ویلیو
اعلی درجے کی فلٹرنگ اور ذاتی نوعیت کی تجاویز نے لین دین کے سائز کو بڑھا دیا۔
The Challenge
Scaling without operational drag
جیسے جیسے فینٹی بیوٹی کی پروڈکٹ آفرنگز میں اضافہ ہوا، برانڈ کو ایک بدیہی خریداری کے تجربے کو برقرار رکھنے میں چیلنجز کا سامنا کرنا پڑا۔ موجودہ ای کامرس پلیٹ فارم پروڈکٹ کی دریافت اور موبائل آپٹیمائزیشن کے ساتھ جدوجہد کر رہا تھا، جس کی وجہ سے صارف کی شرکت اور تبدیلی کی شرح میں رکاوٹ پیدا ہوئی۔ پائیدار ترقی کی حمایت کے لئے ایک مضبوط فریم ورک کی ضرورت ظاہر ہوئی۔
- پروڈکٹ دریافت میں رگڑ پوائنٹس کی نشاندہی کے لئے صارف کے تعاملات کا وسیع تجزیہ کیا۔
- صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لئے اعلی درجے کی پروڈکٹ فلٹرنگ سسٹمز، بشمول شیڈ فائنڈر ٹول ڈیزائن کیا۔
- تمام ڈیوائسز پر تیز لوڈنگ اوقات اور ہموار نیویگیشن کو یقینی بنانے کے لئے موبائل انٹرفیس کو بہتر بنایا۔
What We Did
پروڈکٹ ڈسکوری کی بہتری
پروڈکٹ فلٹرنگ اور شیڈ فائنڈنگ کے لیے انٹرایکٹو ٹولز تیار کیے تاکہ کسٹمر کے سفر کو مزید خوشگوار بنایا جا سکے۔
موبائل تجربے کی آپٹیمائزیشن
تمام ڈیوائسز کے لیے تیز رفتار، ہموار نیویگیشن کو یقینی بنانے کے لیے موبائل UX کو بہتر بنایا جس نے انگیجمنٹ کو بڑھایا۔
صارف انگیجمنٹ کی حکمت عملی
صارف کے لئے وفاداری اور دوبارہ خریداری کو فروغ دینے کے لئے ہدف بنائے گئے راستے بنائے۔
ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی
ڈیزائن کے فیصلوں کو مطلع کرنے اور صارف کے تجربے کی حکمت عملیوں کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے تجزیاتی اعداد و شمار کا استعمال کیا۔
The Result
فینٹی بیوٹی کی ای کامرس آپریشنز کی حکمت عملی کے ساتھ تبدیلی نے کنورژن ریٹس اور اوسط آرڈر ویلیوز میں نمایاں اضافہ کیا۔ بہتر موبائل کے تجربے نے نہ صرف صارف کی مشغولیت کو بڑھایا بلکہ انتہائی مسابقتی مارکیٹ میں مستقبل کی ترقی کے لئے برانڈ کی پوزیشن بھی بہتر کی۔
“ایلن کے ساتھ کام کرنا تبدیلی لانے والا تھا۔ صارف کے تجربے اور آپریشنل کارکردگی کے بارے میں ان کی بصیرت انمول تھی۔ جن بہتریوں کو ہم نے نافذ کیا ہے انہوں نے نہ صرف ہماری تبدیلی کی شرحوں کو بہتر بنایا ہے بلکہ ہماری مستقبل کی ترقی کے لئے ایک مضبوط بنیاد بھی قائم کی ہے۔”
— فینٹی بیوٹی ٹیم
Next Steps
01
پروڈکٹ دریافت میں رگڑ پوائنٹس کی نشاندہی کے لئے صارف کے تعاملات کا وسیع تجزیہ کیا۔
02
صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لئے اعلی درجے کی پروڈکٹ فلٹرنگ سسٹمز، بشمول شیڈ فائنڈر ٹول ڈیزائن کیا۔
03
تمام ڈیوائسز پر تیز لوڈنگ اوقات اور ہموار نیویگیشن کو یقینی بنانے کے لئے موبائل انٹرفیس کو بہتر بنایا۔
More Case Studies
