Mục Lục

1. Bức Tranh Toàn Cảnh
2. Cơn Mua Sắm AI Gặp Thực Tế
3. Nền Tảng, Chính Trị, và Trì Hoãn
4. Thương Hiệu, Sai Lầm, và Phản Ứng Thị Trường
5. Nỗ Lực Mạnh Mẽ của Google với AI
6. Sự Thay Đổi Cảnh Quan Truyền Thông
7. Điều Tôi Đang Theo Dõi Tiếp Theo

Bức Tranh Toàn Cảnh

Tuần này, khoảng cách giữa chiến lược và thực tế thị trường trở nên không thể bỏ qua. Chúng ta đang thấy dấu hiệu đầu tiên của kỷ luật tài chính được áp dụng vào cuộc đua nhân tài AI, một dấu hiệu rõ ràng rằng kỷ nguyên chi tiêu không cần hoàn vốn ngay lập tức đang kết thúc. Đồng thời, các nền tảng lớn đang sử dụng marketing mạnh mẽ và điều động chính trị để bảo vệ vị trí của mình. Đối với các nhà sáng lập và xây dựng, thông điệp đã rõ ràng: trong khi các "ông lớn" đang đối mặt với các chu kỳ hype và cờ vua địa chính trị, cơ hội thực sự nằm ở việc tập trung vào giá trị cơ bản, sở hữu đối tượng khách hàng của bạn, và thực hiện với sự chính xác.

Cơn Mua Sắm AI Gặp Thực Tế

Điều Gì Đã Xảy Ra: Meta được cho là đang chậm lại trong việc chi tiêu mạnh mẽ vào nhân tài AI, cho thấy lo ngại về một bong bóng AI tiềm năng. Điều này đến khi các nhà phân tích giảm nhẹ lo ngại về bong bóng, ngay cả khi Sam Altman của OpenAI cảnh báo một số nhà đầu tư sẽ bị "rất thiệt hại." Trong khi đó, Meta đã tuyển dụng một giám đốc điều hành AI từ Apple nhưng dự định giảm tốc độ tuyển dụng và sẽ cấp phép công nghệ AI từ một công ty khởi nghiệp vì các mô hình nội bộ của họ đang tụt hậu. Trong các tin tức AI khác, Meta và Character.ai đang bị điều tra vì quảng cáo tư vấn sức khỏe tâm thần AI cho trẻ em, và một người tố cáo cáo buộc Meta đã tăng cường hiệu suất quảng cáo Shops một cách giả tạo trong khi vượt qua quy tắc bảo mật của Apple.

Quan Điểm Của Tôi: Lo ngại về "bong bóng" của Meta không phải là về tiềm năng của công nghệ; mà là về kinh tế học của ứng dụng hiện tại. Từ góc nhìn của nhà kinh tế học, họ đã đạt đến điểm lợi tức cận biên giảm dần trong việc tuyển mộ tài năng. Mức lương chín chữ số cho các nhà nghiên cứu là một chiến lược cần thiết để xây dựng khả năng; giờ đây, trọng tâm chuyển sang hoàn vốn và giao hàng sản phẩm. Đây là tư duy thực dụng của nhà sáng lập: vốn là vũ khí hữu hạn, và nó phải được nhắm đến các sáng kiến tạo ra doanh thu hoặc đảm bảo vị trí lâu dài, không chỉ là uy tín học thuật. Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đây là chỉ báo hàng đầu. Khi các "ông lớn" bắt đầu nói về chi phí, điều đó có nghĩa là giai đoạn tiếp cận công nghệ mới được trợ cấp đang kết thúc. Các nền tảng sẽ cần làm cho các công cụ AI của họ tự trả tiền, điều này có nghĩa là các chi phí cuối cùng sẽ được chuyển xuống cho các nhà quảng cáo và người dùng doanh nghiệp.

Nền Tảng, Chính Trị, và Trì Hoãn

Điều Gì Đã Xảy Ra: Donald Trump đã báo hiệu khả năng trì hoãn lần thứ tư đối với lệnh cấm TikTok. Truyền thông nhà nước của Đảng Cộng sản Trung Quốc nhắc lại rằng luật pháp Trung Quốc cấm xuất khẩu các công nghệ cốt lõi như thuật toán video ngắn, vạch ra một "lằn ranh đỏ." Trong một động thái có vẻ mâu thuẫn, Nhà Trắng đã ra mắt tài khoản TikTok chính thức của mình. Trên nền tảng, TikTok đang sa thải hàng trăm người kiểm duyệt nội dung ở Anh để hướng tới AI, giới hạn bài đăng ở năm hashtag, và đang đối mặt với một vụ kiện từ bang Minnesota cáo buộc rằng nó gây nghiện cho người trẻ bằng các thuật toán gây nghiện.

Quan Điểm Của Tôi: Tình huống TikTok là một bài học về chiến lược địa chính trị, và đối với doanh nghiệp, nó là một lời nhắc nhở rõ ràng về rủi ro nền tảng. Từ góc nhìn của người chơi cờ vua, mỗi động thái đều được tính toán. "Lằn ranh đỏ" của Trung Quốc về thuật toán là quân hậu trên bàn cờ của họ—nó là quân cờ có giá trị nhất, và họ sẽ không hy sinh nó. Những trì hoãn liên tục từ phía Hoa Kỳ cho thấy sự ngần ngại trong việc phá vỡ một hệ sinh thái kinh tế và văn hóa khổng lồ, đặc biệt là trong chu kỳ bầu cử. Nhà Trắng tham gia TikTok trong khi đồng thời cố gắng cấm nó là một biện pháp phòng ngừa tối đa.

Bài học cho mỗi nhà sáng lập và chủ doanh nghiệp là đơn giản và cốt lõi trong "Học Thuyết Khách Hàng Tiếp Cận Được": bạn không thể xây dựng một doanh nghiệp bền vững trên mảnh đất mà bạn không sở hữu. Sự hiện diện của bạn trên TikTok là thuê. Bất cứ lúc nào, chủ nhà—dù là ByteDance hay Chính phủ Mỹ—có thể thay đổi điều kiện hoặc phá bỏ tòa nhà. Sử dụng những nền tảng này như các lớp khám phá để đưa người dùng trở lại một tài sản mà bạn kiểm soát: danh sách email của bạn, ứng dụng của bạn, đường truyền thông trực tiếp của bạn. Tham gia cùng các nhà sáng lập và người xây dựng khác nhận những thông tin như thế này được gửi đến hộp thư của họ.

Thương Hiệu, Sai Lầm, và Phản Ứng Thị Trường

Điều Gì Đã Xảy Ra: Cổ phiếu của Cracker Barrel đã giảm mạnh, mất gần 100 triệu đô la giá trị, sau khi phát hành logo mới bị khách hàng phản đối rộng rãi. Tương tự, tên và logo mới của MSNBC cho dịch vụ phát trực tuyến, "MS NOW," đang đối mặt với sự chỉ trích. Ngược lại, chiến dịch của Gap với nhóm Katseye đã trở thành chiến dịch lan truyền nhất của họ.

Quan Điểm Của Tôi: Cracker Barrel và MSNBC đã phạm sai lầm kinh điển khi thiết kế cho phòng họp thay vì khách hàng của họ. Đây không phải là thất bại của thiết kế; mà là thất bại trong việc thấu hiểu người dùng cuối. Họ có thể đã cố gắng "hiện đại hóa" để thu hút một nhóm khách hàng mới mà không nhận ra rằng họ đang làm mất lòng đối tượng chính đang chi trả hóa đơn. Phản ứng của thị trường—sự trừng phạt 100 triệu đô la cho Cracker Barrel—là phản hồi tối cao. Đối với một doanh nghiệp nhỏ và vừa, một sai lầm như vậy có thể gây tử vong. Tư duy của vận động viên ở đây là về các bài tập và điều kiện: liên tục kiểm tra và xác nhận với khách hàng thực tế của bạn. Thương hiệu của bạn không phải là hình ảnh logo của bạn; nó là tổng hợp của tất cả các tương tác và lòng tin bạn đã xây dựng. Vi phạm lòng tin đó vì một sự thay đổi bề ngoài là một giao dịch thua lỗ. Đây là một bài học mạnh mẽ về việc tập trung vào nội dung sản phẩm và dịch vụ của bạn hơn là những thay đổi bề ngoài.

Nỗ Lực Mạnh Mẽ của Google với AI

Điều Gì Đã Xảy Ra: Tại sự kiện "Made by Google" gần đây, công ty đang đẩy mạnh việc bán các tính năng AI của mình cho công chúng hoài nghi. Chiến dịch này có sự tham gia của các người nổi tiếng như Jimmy Fallon và Stephen Curry, cùng với danh sách dài các người có ảnh hưởng được trả tiền, để đưa ra lập luận cho các sản phẩm AI của mình và điện thoại Pixel chống lại iPhone. Điều này diễn ra khi Apple được cho là đang khám phá việc sử dụng Gemini của Google để nâng cấp Siri. Google cũng đã công bố "Gemini for Home" và huấn luyện sức khỏe và thể dục được hỗ trợ AI mới cho Fitbit.

Quan Điểm Của Tôi: Khi một công ty ưu tiên công nghệ như Google phải nhờ đến sự chứng thực của người nổi tiếng với quy mô lớn, đó là một tư thế phòng thủ. Nó cho thấy rằng họ tin rằng họ đang thua trong trận chiến về câu chuyện và không thể thắng chỉ bằng sự khác biệt về sản phẩm. Từ góc độ thực thi cạnh tranh, đây là một nỗ lực mạnh mẽ để mua sự chú ý. Họ thấy OpenAI và Apple đang chiếm lĩnh trí tưởng tượng của công chúng, và họ đang chi tiêu mạnh để duy trì trong cuộc trò chuyện.

Đối với một nhà sáng lập, bài học là rất quan trọng: một sản phẩm vượt trội không tự động giành chiến thắng. Phân phối, câu chuyện và marketing cũng quan trọng không kém. Google đang cố gắng giải quyết một vấn đề marketing bằng tiền. Câu hỏi sâu xa hơn là liệu sản phẩm cơ bản có đủ hấp dẫn để giữ chân người dùng mà chiến dịch này thu hút hay không. Thỏa thuận tiềm năng giữa Apple và Gemini là trò chơi dài hạn chiến lược—nếu họ có thể trở thành "Intel Inside" cho thiết bị tiêu dùng phổ biến nhất thế giới, chiến dịch marketing sẽ trở nên ít quan trọng hơn nhiều. Tham gia cùng các nhà sáng lập và người xây dựng khác nhận những thông tin như thế này được gửi đến hộp thư của họ.

Sự Thay Đổi Cảnh Quan Truyền Thông

Điều Gì Đã Xảy Ra: YouTube được cho là đang đấu thầu để tổ chức lễ trao giải Oscars, một chương trình phát sóng đã ở trên cùng một mạng lưới trong 50 năm. Điều này phù hợp với dữ liệu của Nielsen cho thấy việc phát trực tuyến đạt mức cao kỷ lục khác vào tháng Bảy, với YouTube (13,4%) và Netflix (8,8%) tự chúng đã bằng với lượng khán giả của truyền hình cáp. Trong các tin tức tập trung vào người sáng tạo khác, ngôi sao YouTube Mark Rober đã đạt được thỏa thuận với Netflix, và Instagram hiện cho phép người sáng tạo liên kết nhiều Reels lại với nhau thành một chuỗi.

Quan Điểm Của Tôi: Việc YouTube đấu thầu cho lễ trao giải Oscars không chỉ là về một chương trình phát sóng duy nhất; đó là một động thái chiến lược để định nghĩa lại vĩnh viễn ý nghĩa của "giờ vàng." Họ đang tận dụng lượng khán giả lớn và gắn bó của mình để thách thức nền tảng của truyền hình tuyến tính. Dữ liệu của Nielsen xác nhận thực tế: đối với một phần dân số đang tăng, YouTube là truyền hình. Giành được Oscars sẽ là sự xác nhận tối cao cho sự thay đổi này, củng cố vị trí của họ như là nền tảng truyền thông thống trị.

Động thái của Instagram cho phép chuỗi Reels là một ứng dụng trực tiếp của chiến lược này ở quy mô nhỏ hơn. Họ hiểu rằng sự gắn bó bền vững đến từ nội dung theo từng tập, không chỉ là những cú đột phá lan truyền. Đây là một món quà cho các nhà sáng tạo và doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nó cung cấp một công cụ bản địa để xây dựng một câu chuyện và nuôi dưỡng một đối tượng có thể tiếp cận theo thời gian, biến người xem bình thường thành một cộng đồng trung thành—một tài sản có giá trị hơn nhiều so với một cú hit lan truyền đơn lẻ. Xây dựng mối quan hệ trực tiếp đó là lợi thế bền vững duy nhất trong một thế giới truyền thông đang phân mảnh.

Điều Tôi Đang Theo Dõi Tiếp Theo

Tín hiệu mà tôi đang theo dõi sát sao nhất là hiệu suất tài chính thực tế của các tính năng có nguồn gốc từ AI. Cuộc nói chuyện của Meta về bong bóng và chi tiêu marketing mạnh mẽ của Google là tiếng ồn đầu phễu; tôi muốn thấy kết quả cuối phễu. Liệu các công cụ quảng cáo mới do AI điều khiển của Meta cho mùa lễ hội có tạo ra sự gia tăng đo lường được về ROI cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, hay chỉ tăng thêm độ phức tạp? Thứ hai, tôi đang theo dõi những động thái âm thầm trong việc truy cập dữ liệu. Khi các nền tảng như X rút lại quyền truy cập API miễn phí và các nhà xuất bản suy nghĩ về các mô hình "đồng ý hoặc trả tiền," mạng mở đã thúc đẩy thập kỷ tăng trưởng vừa qua đang đóng lại. Điều này sẽ củng cố quyền lực và làm cho việc xây dựng một đối tượng "có thể tiếp cận" không chỉ là một chiến lược tốt, mà là chiến lược duy nhất để tồn tại. Tham gia cùng các nhà sáng lập và người xây dựng khác nhận những thông tin như thế này được gửi đến hộp thư của họ.